Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 30 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma AltaFitSport ("la Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones ("Términos") en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
AltaFitSport se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
2. Descripción del Servicio
AltaFitSport es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para entrenadores personales y coaches de fitness que desean gestionar sus alumnos, rutinas de entrenamiento, planes nutricionales, comunicación y seguimiento de progreso.
AltaFitSport NO es un servicio de entrenamiento personal, ni provee asesoramiento médico, nutricional o deportivo. La Plataforma es una herramienta de gestión que los coaches utilizan bajo su propia responsabilidad profesional.
3. Modelo de Suscripción
El acceso a la Plataforma se ofrece mediante un modelo de suscripción mensual con distintos niveles (planes). No se vende licencia de software ni se transfiere propiedad del mismo. El usuario adquiere un derecho de uso temporal condicionado al pago de la suscripción vigente.
- Plan Gratuito: Permite gestionar hasta 2 alumnos con funcionalidades básicas.
- Planes de Pago: Ofrecen capacidades ampliadas (más alumnos, funciones avanzadas) según el nivel contratado.
- Cancelación: La cancelación o no renovación del plan no elimina la cuenta. El coach regresa al plan gratuito con un máximo de 2 alumnos activos. Los alumnos excedentes serán desactivados automáticamente hasta que se renueve un plan superior.
- No hay reembolsos: Los pagos realizados no son reembolsables, excepto cuando la ley aplicable lo exija.
4. Procesamiento de Pagos
Los pagos se procesan a través de MercadoPago, una plataforma de pagos de terceros. AltaFitSport no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.
- AltaFitSport actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es responsable por errores, demoras o fallos en el procesamiento de pagos por parte de MercadoPago.
- Al realizar un pago, usted acepta también los términos y condiciones de MercadoPago.
- Los precios están expresados en la moneda local indicada al momento de la contratación y pueden estar sujetos a modificaciones con previo aviso de 30 días.
5. Cuentas de Usuario
5.1 Coaches
Los coaches son responsables de:
- La veracidad de la información profesional que publican.
- Las rutinas, planes nutricionales y recomendaciones que asignan a sus alumnos.
- Mantener las credenciales necesarias para ejercer su actividad según la legislación local.
- El contenido de los mensajes enviados a través del chat.
5.2 Alumnos (Trainees)
Los alumnos acceden mediante invitación de un coach. Son responsables de:
- Consultar con profesionales médicos antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.
- Ejecutar los ejercicios y dietas bajo su propio riesgo y criterio.
- Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.
6. Limitación de Responsabilidad
AltaFitSport es una herramienta tecnológica de gestión y NO asume responsabilidad por:
- Lesiones, daños físicos o problemas de salud derivados de la ejecución de rutinas o planes nutricionales creados por los coaches.
- La idoneidad, calificación o responsabilidad profesional de los coaches registrados.
- La precisión o adecuación del contenido generado por los usuarios (rutinas, dietas, mensajes).
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
- Pérdida de datos causada por factores fuera del control razonable del servicio (ataques cibernéticos, fallos de infraestructura de terceros).
- Resultados físicos, estéticos o de rendimiento derivados del uso de la Plataforma.
- Decisiones de negocio tomadas por coaches basándose en datos o funcionalidades de la Plataforma.
En la máxima extensión permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de AltaFitSport se limita al monto pagado por el usuario durante los últimos 12 meses.
7. Propiedad Intelectual
- El software, diseño, código, marca y logotipos de AltaFitSport son propiedad exclusiva de sus creadores.
- Los usuarios conservan la propiedad de su contenido (rutinas personalizadas, fotos de progreso, mensajes).
- Al subir contenido, el usuario otorga a AltaFitSport una licencia no exclusiva, gratuita y global para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido exclusivamente con el propósito de brindar el servicio.
- La biblioteca de ejercicios predefinida (286+ ejercicios) es propiedad de AltaFitSport y no puede ser redistribuida fuera de la Plataforma.
8. Almacenamiento Local y Modo Offline
La Plataforma utiliza tecnologías de almacenamiento local del navegador (IndexedDB, Service Workers, Cache API) para ofrecer funcionalidad offline:
- Los datos de rutinas y ejercicios pueden ser almacenados temporalmente en el dispositivo del usuario.
- Las acciones realizadas offline (completar ejercicios, registrar actividad) se sincronizan automáticamente al recuperar la conexión a internet.
- Los datos almacenados localmente son responsabilidad del usuario respecto a la seguridad de su dispositivo.
- AltaFitSport no es responsable por la pérdida de datos almacenados localmente si el usuario borra el cache del navegador o cambia de dispositivo.
9. Uso Aceptable
Queda prohibido utilizar la Plataforma para:
- Distribuir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que incite a la violencia.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad del sistema.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
- Utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorización.
- Promover sustancias ilegales, esteroides no aprobados o prácticas médicas no autorizadas.
10. Terminación del Servicio
AltaFitSport se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso. En caso de terminación:
- El usuario podrá exportar sus datos durante un período de 30 días posteriores a la notificación.
- Los datos serán eliminados de forma permanente después de dicho período, salvo obligaciones legales de retención.
11. Disponibilidad y Nivel de Servicio
AltaFitSport se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. El servicio puede quedar temporalmente inaccesible por:
- Mantenimiento programado (se notificará con anticipación cuando sea posible).
- Actualizaciones de la Plataforma.
- Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, ataques DDoS, fallos de proveedores de infraestructura).
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para usuarios internacionales, se aplicará adicionalmente la legislación local en materia de protección al consumidor cuando sea más favorable. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, salvo que la legislación local del usuario establezca una jurisdicción obligatoria diferente.
13. Indemnización
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a AltaFitSport, sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) que surja del uso indebido de la Plataforma o la violación de estos Términos.
14. Disposiciones Generales
- Divisibilidad: Si alguna cláusula resulta inválida, las restantes mantendrán plena vigencia.
- Cesión: El usuario no puede ceder su cuenta ni estos Términos a terceros sin consentimiento previo.
- Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
- Idioma: En caso de discrepancia entre versiones traducidas, prevalecerá la versión en español.
15. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, comuníquese a:
- Email: modoargentum@gmail.com